Suministro de Biomasa (Servicio Integral)

¿Por qué Biomasa?

Energía limpia y renovable para un futuro sostenible

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
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Grandes profesionales,seriedad y buen servicio
  
 
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 fernando javier fernandez del viso 
 
 
 
 
  
 
 
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Llevo varios años con la empresa y no pueden ser mas profesionales. Cualquier problema que me ha surgido  se me ha sido resuelto! Totalmente recomendable!
  
 
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 flor madrigal martinez 
 
 
 
 
  
 
 
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No tengo palabras para agradecer el servicio de Electroclisa hoy, día de Navidad. Se nos estropeó la caldera a primera hora de la mañana y, con el frío que hace en Salamanca, temíamos pasar el festivo sin calefacción ni agua caliente.

Soy sincero, llamamos sin mucha esperanza, pero la atención fue inmediata, nos dijeron que tardarían porque estaban en otras averías, pero que antes del mediodía vendría y así ha sido. El técnico llegó a casa con una actitud impecable a pesar de ser 25 de diciembre. Localizó la avería rápido y realizó la reparación de urgencia. Es difícil encontrar un servicio técnico tan serio y comprometido con sus clientes en fechas tan señaladas. Sin duda, la mejor opción por calidad, rapidez y trato humano. ¡Gracias por salvarnos la comida de Navidad!
  
 
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 Pablo Bonillo 
 
 
 
 
  
 
 
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Se me quemo la placa base de una caldera de gasoil Ferrolli un viernes por la noche y el sábado por la mañana desde primera hora intente comprar el repuesto por el frio que hacia, y todo fue empatía y preocupación, y como no llegaba el técnico que estaba de guardia llamaron a un compañero que no trabajaba para que buscase la pieza en el almacén y podérmela llevar y así tener arreglada la caldera en sábado por la tarde, algo casi impensable cuando dejo de funcionar. Gracias de todo corazón por vuestra empatía, dedicación y preocupación, así como por el asesoramiento, siempre con una sonrisa. Seguir así.
  
 
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 NACHO GARCIA 
 
 
 
 
  
 
 
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Voy a ser sincero: mi primera interacción no fue buena. Me molestó bastante que me dijeran que cobraban por el desplazamiento y el presupuesto si no aceptaba la reparación. Me pareció abusivo de entrada y estuve a punto de llamar a otro.
Sin embargo, accedí porque eran el servicio oficial de mi marca. Cuando vino el técnico, entendí la diferencia. Llevaba dos años con otra empresa que me decía que mi caldera estaba 'muerta' y que tenía que gastarme 2.800€ en una nueva porque la placa base fallaba.
Este técnico estuvo 40 minutos revisando el cableado y descubrió que no era la placa, sino un sensor de temperatura sulfatado que costaba menos de 50€. Me lo cambió, limpió los contactos y la caldera funciona como el primer día. Pagué la factura de la reparación y el desplazamiento con una sonrisa, porque lo barato me hubiera salido carísimo a la larga. Han ganado un cliente por su honestidad.
  
 
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 Jesús García 
 
 
 
 
  
 
 
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Nos salvaron el fin de semana. Se nos bloqueó la caldera justo el viernes por la tarde, con niños pequeños en casa y con el frío que hace. Llamé pensando que me darían largas hasta el lunes, pero me sorprendieron gratamente.
Lo que más valoro no es sólo que vinieran rápido, sino la capacidad resolutiva: el técnico identificó que fallaba la bomba de recirculación y, para mi sorpresa, llevaba un repuesto compatible en la furgoneta. No tuvimos que esperar a que pidieran la pieza a fábrica ni nada parecido. En menos de una hora teníamos la calefacción funcionando otra vez.
Esa previsión de llevar material encima marca la diferencia entre pasar frío  o estar a gusto. Un 10.
  
 
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 Marta B